Программа семинара повторяла процесс переговоров: от подготовки и первого контакта по электронной почте или на международной выставке до завершения и последующего анализа результатов. Тренер Школы экспорта РЭЦ Анастасия Крючкова рассказала о правилах взаимодействия с клиентом через деловое письмо и презентацию. Слушатели семинара изучили культурные особенности и правила делового этикета в Китае, США, Испании, Германии, ОАЭ и других странах, а в рамках бизнес-кейсов проработали навыки привлечения клиента и продающей презентации. На примере кинофильма участники увидели приемы манипуляции и аргументирования на переговорах и применили полученные знания в деловой игре «Полный цикл переговоров».
«Отличный семинар для людей, имеющих дело с переговорами. Особенно хотелось бы отметить пользу практических занятий для проработки теории. Тренер четко излагала теорию, вовлекала всех участников и была открыта для вопросов» - Уварова Марина, представитель компании «Строймарт».
«Отличная организация, понравилось соблюдение тайминга. Познавательный семинар с достаточным количеством практики» - Демьяненко Мария, представитель компании «Кубометр Света».
В конце семинара участники прошли итоговое тестирование и получили Сертификат об успешном прохождении семинара.
В течение года в Рязанской области запланировано проведение очных семинаров и по другим темам: онлайн-торговля, финансовые инструменты, налоги и другие.
Сотрудники экспортно-ориентированных компаний могут подать заявку на бесплатное участие в любом семинаре. Уточнить график мероприятий и условия участия можно в Рязанском Центре поддержки экспорта по тел. +7 (4912) 70-10-55 или на сайте exportcenter62.ru в разделе «События».
